В Челябинске открыта «Горячая линия» по социально-психологической помощи гражданам в связи с введением на территории города режима повышенной готовности вследствие распространения коронавирусной инфекции и в период самоизоляции. Жители могут получить психологические услуги в форме дистанционного телефонного консультирования и через Интернет.
☎Оказание круглосуточной экстренной помощи:
1) детский телефон доверия 8 800 200 01 22;
2) телефон доверия для взрослых 8 (351) 735 51 61 (поддержка в ситуациях семейного конфликта, домашнего насилия, суицидальных намерений, нарушений детско-родительских отношений, личностных проблем в период самоизоляции);
3) отделение экстренного реагирования 8 (351) 735 51 53 (осуществление экстренных выездов).
☎Оказание психологической помощи, гражданам:
1) социально-психологическое консультирование в рабочие дни с понедельника по пятницу (с 9:00-17:00):
8 (351) 263 51 23
8 (351) 735 02 18
8 (351) 772 42 63
8 (351) 231 63 10
8 (351) 264 48 43
8 912 406 86 83
8 950 738 70 69
8 951 457 21 42
8 905 830 49 70
8 905 838 53 19
8 900 086 28 79
8 900 095 20 79 (с 10:00-12:00 и с 14:00-16:00);
2) консультации специалистов Кризисного центра города Челябинска через Skype. Логин - kr_center. Юрист принимает звонки во вторник с 10.00 до 12.00, а психолог в среду с 10.00 до 12.00. Служба экстренного реагирования работает ежедневно с 22.00 до 08.00;
3) Jivosite (онлайн-чат официального сайта Кризисного центра города Челябинска);
4) рекомендации психологов на официальных сайтах:
- сайт Кризисного центра города Челябинска;
- в группе ВКонтакте Кризисного центра города Челябинска;
- сайт Социально-реабилитационного центра для детей и подростков «Здоровье»;
- группа ВКонтакте Социально-реабилитационного центра для детей и подростков «Здоровье»;
- группа Facebook Социально-реабилитационного центра для детей и подростков «Здоровье».
Социально-психологическая помощь гражданам оказывается бесплатно.